故障・点検に関するご相談

ナビの故障や不具合に対応いたします。ナビ本体の不良も当店がしっかりフォロー。

【故障かな?と思ったら…】
メーカー保証のみのお客様、当店オリジナルの3年保証をご利用のお客様で、修理等にかかる費用が異なります。まずはこちらをご一読ください。

 ●製品本体の保証について

製品本体の保証


※保証内容についてはメーカー及び弊社から発行する保証内容を必ずご確認ください。
期 間
修理及び出張費用
3年保証なし
3年保証あり
工賃
修理費
出張費
修理費
出張費
3ヶ月以内
無料
無料
無料
無料
6ヶ月以内
有料
1年以内
有料
3年以内
有料
●出張費(1件):¥3,600(税別)

 ●工賃や出張費用の発生有無及び無料対応の可否について


製品修理に伴う脱着工賃 

期 間
工賃及び出張費用
3年保証なし 3年保証あり
工賃
工賃 出張費 工賃 出張費
1年未満
無料 無料
1年以上
有料
3年以上
有料
●脱着工賃(1品目):¥5,775(税別)


製品修理に伴う代替品対応
代替品貸与による対応
期 間
3年保証なし
3年保証あり
 3ヶ月以内
無料対応
無料対応
1年以内
不可
1年以降
不可


取付に関する保証


※取付上の問題による施工のやり直し等
期 間
工賃及び出張費用
3年保証なし 3年保証あり
工賃
工賃 出張費 工賃 出張費
3ヶ月以内
無料 無料 無料
 6ヶ月以内
無料 有料
1年以内
有料 有料
1年以降
有料
●取付後の施工工賃(0.5H):¥4,725(税別)


お取り扱い上での問題の場合
期 間
工賃及び出張費用
3年保証なし 3年保証あり
工賃
工賃 出張費 工賃 出張費
 3ヶ月以内
無料 有料 無料 有料
 3ヶ月以降
有料


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ご購入エリア… 関東エリア  関西エリア  中部エリア
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ご自宅住所…
 
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ご購入製品名/品番…
ご購入時期…
   
 おクルマ情報
   
お車メーカー名…
車種名…
年式…
   
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 お電話にてのご連絡の際、ご都合の良い時間帯をご指定ください
 

ご指定時間が集中いたしますと、ご希望時間に間に合わないケースがございます。誠に恐縮ですが、その際はご容赦の程お願いいたします。


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内容をを確認いたしましたら担当よりご返信いたします。



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